Comunicaciones Unificadas

Por qué es tan importante estar siempre comunicado:

• La colaboración eficaz es fundamental.
• Los recursos humanos están geográficamente dispersos.
• Se han reducido los viajes y los presupuestos.
• La sobrecarga de información se considera normal.

Las soluciones inteligentes en telecomunicaciones le ayudan a formar equipos eficaces dentro de su empresa, entre empresas distintas e incluso entre continentes, todas con una sola finalidad:

MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE REDUCIENDO SUS COSTOS EN TELECOMUNICACIONES.

Las Comunicaciones Unificadas combinan todas las formas de comunicación empresarial en una misma solución unificada que brinda alternativas novedosas y eficaces para:

• Colaborar entre empresas y espacios de trabajo: Ayudan a los colegas, Partners, proveedores y clientes a colaborar mediante cualquier combinación de clientes, aplicaciones y dispositivos.
• Agilizar la toma de decisiones y los ciclos de atención al cliente:Mejoran la productividad y ayudan a conectar a empleados y clientes con la información que necesitan en tiempo real.
• Innovar en la cadena de valor: Las comunicaciones unificadas incorporadas a los flujos de trabajo y las aplicaciones comerciales pueden transformar los procesos y aumentar la satisfacción de los clientes.

Las Soluciones Inteligentes le ayudarán a:

• Compartir información comercial más relevante para formar equipos rápidamente.
• Reunirse con tres clientes en tres países diferentes en un solo día, como si todos estuvieran en la misma habitación.
• Mejorar las interacciones.
• Incentivar la innovación y la creatividad.
• Tomar mejores decisiones, con mayor rapidez.
• Aumentar su capacidad de respuesta a los clientes y al mercado.

Telefónica está certificada por las empresas Avaya, Cisco y Polycom para la distribución y la venta en todo el territorio panameño, de sus productos y sus respectivos servicios.