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Series, películas, canales en vivo y ahora también eSports

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Preguntas Frecuentes

  • 1

    ¿Qué es Movistar Play?

    Movistar Play es una plataforma que transmite contenido on demand y streaming. Cuenta con un contenido en vivo y un amplio catálogo de películas, series y documentales.
  • 2

    ¿Dónde puedo registrarme?

    Debes realizar el registro a través del página https://registro.movistar.play.com.pa. Para clientes con sistema operativo Android, el registro también está disponible desde la aplicación.
  • 3

    ¿Cómo puedo usarlo?

    Puedes usarlo vía web ingresando a https://play.movistar.com.pa o descargando el App en la tienda correspondiente (Play Store-App Store). Las tiendas deben estar configuradas en la región de Panamá para poder descargar la aplicación.
  • 4

    ¿Para quiénes funciona?

    Movistar Play aplica para todos los clientes Movistar LTE activos, es decir clientes que cuenten con un equipo FDD LTE 700 banda 28 y SIMCARD LTE.
  • 5

    ¿El registro tiene algún costo?

    El registro a Movistar Play es GRATIS para los clientes Movistar LTE.
  • 6

    ¿El contenido tiene algún costo?

    Movistar Play cuenta con contenido en vivo SIN CARGO ADICIONAL. También puedes alquilar contenido PREMIUM desde B/.1.50 en adelante. La duración del contenido de alquiler es de 48 horas. Clientes Prepago y Planes Libres se descuenta de su saldo de recarga. Clientes con planes Smart, se refleja en su factura.
  • 7

    ¿Movistar Play consume mi data?

    Con Planes Libres y Smart desde B/.20 y Paquetes de data desde B/.5 podrás visualizar el contenido sin consumir tu data durante la vigencia del Plan o del Paquete.
  • 8

    ¿Puedo Ver Movistar Play en 3G?

    Para registrarte en Movistar Play debes ser cliente LTE. Si tu línea es LTE pero te encuentras en un área sin cobertura LTE igual podrás ver el contenido sin consumir tu data.
  • 9

    ¿Puedo ver Movistar Play en WiFi?

    Si, Movistar Play está disponible con cualquier red WiFi
  • 10

    ¿Movistar Play funciona en roaming?

    No, Movistar Play solo funciona en Panamá.
  • 11

    Tengo un iPhone, ¿cómo puedo alquilar una película?

    Los usuarios de iOS deben ingresar a https://play.movistar.com.pa desde su ordenador y alquilar la película que desean. Posteriormente podrán visualizarla en el App.
  • 12

    ¿Cuántos dispositivos puedo tener simultáneamente con Movistar Play?

    Puedes registrar hasta 5 dispositivos, 2 en simultáneo.
  • 13

    ¿Puedo ver el contenido de Movistar Play en mi Smart TV?

    Actualmente está disponible para Televisores Samsung modelos 2015 en adelante con sistema operativo Tizen. Próximamente en más dispositivos.
  • 14

    ¿Cómo puedo darme de baja en la suscripción de canales Full?

    Para darte de baja de la suscripción de canales Full haz click aquí.

 

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