El servicio le ofrece al abonado acceso móvil a Internet, a través de una conexión de forma inalámbrica
a nivel nacional, con una velocidad de conexión no garantizada.
A los fines de ofrecer un mejor servicio de Acceso Móvil a Internet a nuestros abonados, seguidamente le mencionamos las condiciones técnicas y de uso que deberán ser observadas:
Condiciones Técnicas:
1. Para disfrutar del servicio, el abonado deberá tener un equipo módem dual HSDPA/EDGE o un
teléfono celular de tercera generación, con soporte dual para redes inalámbricas HSDPA y EDGE, y configurar dicho equipo en su PC o laptop para así conectarse al servicio
.
2. El servicio se encuentra disponible a nivel nacional con una cobertura híbrida, que le permite al abonado seguir navegando en la red HSDPA o EDGE respectivamente.
3. En casos en los que el cliente se encuentre fuera del territorio nacional, la navegación y los servicios extras se considerarán como Servicio Roaming. Las tarifas del servicio Roaming varían por zona geográfica en todo el mundo y serán cobradas como extra a la renta mensual.
4. El servicio le ofrece al usuario el acceso móvil a Internet, a través de una conexión de forma
inalámbrica, con una velocidad máxima de 1MB en condiciones ideales de red, por lo que no esta
garantizada.
Condiciones de Uso:
1. El acceso a Internet estará sujeto a las condiciones de prestación de servicios de movistar.
2. El servicio no podrá ser comercializado ni utilizado para ofrecer servicios a terceros.
3. Movistar no garantiza el funcionamiento de aplicaciones de software que se comercializan en el mercado, al utilizar el servicio de acceso móvil para conectarse a Internet.
4. Está prohibido el envío de Spam o el envío de mensajes masivos no solicitados, enviar archivos que
contengan virus que puedan afectar los sistemas o el envío de cualquier archivo que pueda causar
daños a los sistemas de movistar o de los destinatarios de los mensajes.
5. Se prohíbe el uso del servicio con fines ilegales, ilícitos o que atenten contra la moral y las buenas
costumbres.
6. Se prohíben las prácticas o usos del servicio que afecten los sistemas de movistar o de otros
abonados del servicio de manera adversa.
Cargos y Forma de pago
Los cargos mensuales aplicados para obtener el servicio de Internet Móvil, varían de acuerdo al plan
suscrito por el cliente, los cuales detallamos a continuación:
DESCRIPCION |
ILIMITADO BASICO |
ILIMITADO MEDIO |
ILIMITADO FULL |
OFICINAL AL INSTANTE |
| CARGO |
B/29.99 |
B/39.99 |
B/49.99 |
B/79.99 |
| BOLSA |
ilimitado |
ilimitado |
ilimitado |
ilimitado |
| TOPE 1 |
2GB |
4GB |
6GB |
6GB |
| TOPE 2 |
3GB |
5GB |
7GB |
7GB |
| TOPE 3 |
4GB |
6GB |
8GB |
8GB |
| Vo |
1024kbps |
1024kbps |
1024kbps |
1536kbps |
| Vo Tope 1 |
512kbps |
512kbps |
512kbps |
1024kbps |
| Vo Tope 2 |
128kbps |
128kbps |
128kbps |
512kbps |
| Vo Tope 3 |
16kbps |
16kbps |
16kbps |
128kbps |
| |
Por tope, se entiende la transferencia de data establecida para cada plan de servicio. El operador podrá
modificar los topes y las velocidades de los planes, en caso tal se este dando un uso indebido al servicio y
a la red.
La velocidad inicial para los planes ILIMITADO BASICO, ILIMITADO MEDIO e ILIMITADO FULL será de
hasta un máximo de 1024Kbps de bajada y hasta un máximo de 384Kbps de subida. Cuando un usuario
llega al 1er límite o tope, la velocidad se reduce en un 50% (512Kbps) hasta alcanzar su 2do tope, en cuyo caso se reduce hasta 128Kpbs, por último luego de alcanzar el 3er tope la velocidad se reduce a
16Kbps y se mantiene hasta el corte de ciclo de facturación.
La velocidad inicial para el plan OFICINA AL INSTANTE será de hasta un máximo de 1536 Kbps de bajada
y hasta un máximo de 576Kbps de subida. Cuando un usuario llega al 1er límite o tope, la velocidad se
reduce a 1024Kbps hasta alcanzar su 2do tope, en cuyo caso se reduce hasta 512 Kbps, por último luego
de alcanzar el 3er tope la velocidad se reduce a 128 Kbps y se mantiene hasta el corte de ciclo de facturación.
El plan de Internet Móvil posee servicios adicionales que son: sms, voz, videollamadas, etc. Sus costos
son de 10 centavos para mensajes de texto y minutos on net/off net dentro del territorio nacional, 25 centavos cada minuto las video llamadas on net. Para detalles de otros precios, consultar *611. El
operador podrá bloquear los servicios adicionales al plan de internet móvil si así lo dispone, sin violar las
condiciones de este contrato.
En el caso de contrato, al momento de solicitar su activación se cobra la renta mensual del plan de
forma anticipada y se aplica prorrateo por los días de servicio hasta concluir el ciclo de facturación.
Adicional, se cobran impuestos y demás contribuciones legales establecidas.
En caso de incumplimiento de las disposiciones del contrato o las Políticas de uso descritas, movistar se
reserva el derecho de suspender la prestación del servicio, previa notificación al abonado. La empresa
podrá actualizar las presentes políticas de Uso del Servicio de Acceso Móvil a Internet en cualquier
momento, a los fines de garantizar a nuestros abonados un uso ininterrumpido del servicio.