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Políticas de Uso

El servicio le ofrece al abonado acceso móvil a Internet, a través de una conexión de forma inalámbrica a nivel nacional, con una velocidad de conexión no garantizada.
A los fines de ofrecer un mejor servicio de Acceso Móvil a Internet a nuestros abonados, seguidamente le mencionamos las condiciones técnicas y de uso que deberán ser observadas:

Condiciones Técnicas:
1. Para disfrutar del servicio, el abonado deberá tener un equipo módem dual HSDPA/EDGE o un teléfono celular de tercera generación, con soporte dual para redes inalámbricas HSDPA y EDGE, y configurar dicho equipo en su PC o laptop para así conectarse al servicio

.
2. El servicio se encuentra disponible a nivel nacional con una cobertura híbrida, que le permite al abonado seguir navegando en la red HSDPA o EDGE respectivamente.
3. En casos en los que el cliente se encuentre fuera del territorio nacional, la navegación y los servicios extras se considerarán como Servicio Roaming. Las tarifas del servicio Roaming varían por zona geográfica en todo el mundo y serán cobradas como extra a la renta mensual.


4. El servicio le ofrece al usuario el acceso móvil a Internet, a través de una conexión de forma inalámbrica, con una velocidad máxima de 1MB en condiciones ideales de red, por lo que no esta garantizada.

Condiciones de Uso:
1. El acceso a Internet estará sujeto a las condiciones de prestación de servicios de movistar.
2. El servicio no podrá ser comercializado ni utilizado para ofrecer servicios a terceros.
3. Movistar no garantiza el funcionamiento de aplicaciones de software que se comercializan en el mercado, al utilizar el servicio de acceso móvil para conectarse a Internet.
4. Está prohibido el envío de Spam o el envío de mensajes masivos no solicitados, enviar archivos que contengan virus que puedan afectar los sistemas o el envío de cualquier archivo que pueda causar daños a los sistemas de movistar o de los destinatarios de los mensajes.
5. Se prohíbe el uso del servicio con fines ilegales, ilícitos o que atenten contra la moral y las buenas costumbres.
6. Se prohíben las prácticas o usos del servicio que afecten los sistemas de movistar o de otros abonados del servicio de manera adversa.

Cargos y Forma de pago
Los cargos mensuales aplicados para obtener el servicio de Internet Móvil, varían de acuerdo al plan suscrito por el cliente, los cuales detallamos a continuación:

 
 
DESCRIPCION
ILIMITADO BASICO
ILIMITADO MEDIO
ILIMITADO FULL
OFICINAL AL INSTANTE
CARGO
B/29.99
B/39.99
B/49.99
B/79.99
BOLSA
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
TOPE 1
2GB
4GB
6GB
6GB
TOPE 2
3GB
5GB
7GB
7GB
TOPE 3
4GB
6GB
8GB
8GB
Vo
1024kbps
1024kbps
1024kbps
1536kbps
Vo Tope 1
512kbps
512kbps
512kbps
1024kbps
Vo Tope 2
128kbps
128kbps
128kbps
512kbps
Vo Tope 3
16kbps
16kbps
16kbps
128kbps
 
 
 


Por tope, se entiende la transferencia de data establecida para cada plan de servicio. El operador podrá modificar los topes y las velocidades de los planes, en caso tal se este dando un uso indebido al servicio y a la red.


La velocidad inicial para los planes ILIMITADO BASICO, ILIMITADO MEDIO e ILIMITADO FULL será de hasta un máximo de 1024Kbps de bajada y hasta un máximo de 384Kbps de subida. Cuando un usuario llega al 1er límite o tope, la velocidad se reduce en un 50% (512Kbps) hasta alcanzar su 2do tope, en cuyo caso se reduce hasta 128Kpbs, por último luego de alcanzar el 3er tope la velocidad se reduce a 16Kbps y se mantiene hasta el corte de ciclo de facturación.


La velocidad inicial para el plan OFICINA AL INSTANTE será de hasta un máximo de 1536 Kbps de bajada y hasta un máximo de 576Kbps de subida. Cuando un usuario llega al 1er límite o tope, la velocidad se reduce a 1024Kbps hasta alcanzar su 2do tope, en cuyo caso se reduce hasta 512 Kbps, por último luego de alcanzar el 3er tope la velocidad se reduce a 128 Kbps y se mantiene hasta el corte de ciclo de facturación.
El plan de Internet Móvil posee servicios adicionales que son: sms, voz, videollamadas, etc. Sus costos son de 10 centavos para mensajes de texto y minutos on net/off net dentro del territorio nacional, 25 centavos cada minuto las video llamadas on net. Para detalles de otros precios, consultar *611. El operador podrá bloquear los servicios adicionales al plan de internet móvil si así lo dispone, sin violar las condiciones de este contrato.


En el caso de contrato, al momento de solicitar su activación se cobra la renta mensual del plan de forma anticipada y se aplica prorrateo por los días de servicio hasta concluir el ciclo de facturación.


Adicional, se cobran impuestos y demás contribuciones legales establecidas.
En caso de incumplimiento de las disposiciones del contrato o las Políticas de uso descritas, movistar se reserva el derecho de suspender la prestación del servicio, previa notificación al abonado. La empresa podrá actualizar las presentes políticas de Uso del Servicio de Acceso Móvil a Internet en cualquier momento, a los fines de garantizar a nuestros abonados un uso ininterrumpido del servicio.


 

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