Crece capacitación en el personal de Telefónica

Panamá, 24 de junio de 2010.- Telefónica movistar siguiendo con su visión de garantizar las mejores oportunidades de desarrollo de sus colaboradores continúa ejecutando con éxito su programa e-learning, el cual sirve como herramienta estratégica para alinear a toda la organización hacia valores compartidos y para el enriquecimiento profesional de cada uno de los que trabaja en la empresa de telecomunicaciones. 

A través del portal e-learning de Telefónica colaboradores de cada una de las operaciones, en los 25 países donde está presente la compañía, pueden acceder a una diversidad de cursos siendo los programas más aceptados los relativos a habilidades, productos, servicios e idiomas.

En Telefónica Panamá, según cifras del  Departamento de Recursos Humanos, de enero a mayo del presente año se registró un incremento de 38.6% en la cantidad de horas que los colaboradores destinaron en distintos cursos a través de e-learning. De enero a mayo de 2009 e-learning registró 1,869 horas de capacitación mientras que en 2010, en el mismo periodo de tiempo, se registraron 2,591 horas, es decir, 722 horas más.

En lo que va de 2010 el curso que más llamó  la atención de los colaboradores fue el de Optimismo Aprendido diseñado para aquellos profesionales que necesitan mantener un cierto nivel de optimismo inteligente en su trabajo, definiendo factores que disminuyan el pesimismo en la labor diaria.

“Con e-learning nos proponemos que cada uno de nuestros profesionales asuma las riendas de su propio crecimiento y formación y llegue tan lejos como lo desee. Estamos convencidos de que en el portal de capacitación los empleados encontrarán una amplia fuente de conocimientos que contribuirá a su crecimiento profesional y redundará positivamente en el desempeño de la compañía”, comentó Patricia Becerra, Gerente de Recursos Humanos de Telefónica.

Los diferentes cursos que ofrece e-learning disponen de materiales de apoyo no tradicionales, como videos, artículos y textos especializados, test para evaluar los conocimientos y  tutores.  Sin duda que Telefónica con esta herramienta de capacitación le brinda a todos sus colaboradores, no solo en Panamá sino a nivel mundial, la oportunidad de seguir creciendo como profesional sin costo alguno y con la facilidad de tomar  los cursos a cualquier hora y desde cualquier computador, aún cuando el colaborador esté fuera de la oficina.