¡No te quedes sin saldo!

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Te adelantamos hasta B/.5 de tu próxima recarga.

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Solicita tu adelanto en sólo 3 pasos

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Resumen

¿Cómo funciona el Adelanto de Saldo?

Te adelantamos hasta B/.5 de tu próxima recarga. Cuando realices una nueva recarga, el monto adelantado se descontará de tu saldo más el costo del servicio.

Costo del servicio:
B/.0.25 por cada adelanto de B/.0.10 a B/.3.00
B/.0.50 por cada adelanto de B/.3.01 a B/.5.00

Solicitar saldo

Preguntas Frecuentes

  • 1

    ¿Para quiénes aplica adelanto de saldo?

    Aplica para clientes Prepago e Híbrido que hayan efectuado recargas mensualmente durante los últimos 4 meses del servicio. mientras más recargues más te podemos adelantar
  • 2

    ¿Cuándo se consume el saldo adelantado?

    El saldo adelantado se consume después de agotar el saldo de recarga.
  • 3

    ¿Cuál es el límite de adelanto?

    Puedes solicitar adelantos hasta de B/5. Cada adelanto realizado tendrá un cargo adicional:
    B/.0.25 por cada adelanto de B/.0.10 a B/.3.00
    B/.0.50 por cada adelanto de B/.3.01 a B/.5.00
  • 4

    ¿Qué restricciones tiene adelanto de saldo?

    El saldo adelantado no aplica para pasar saldo, roaming ni promociones Triplica o Quintuplica.
  • 5

    ¿Cómo se pagan mis Adelantos de Saldo?

    Cada adelanto de saldo que realices se descontará de la próxima recarga que realices más el cargo adicional por uso del servicio:
    • B/.0.25 por cada adelanto de B/.0.10 a B/.3.00
    • B/.0.50 por cada adelanto de B/.3.01 a B/.5.00
  • 6

    ¿Puedo Adelantar Saldo para renovar mi Preplan?

    Sí, el saldo adelantando puede utilizarse para renovar el Preplan. En tu próxima recarga se descontará el saldo adelantando más el cargo por el servicio.
  • 7

    ¿Qué Ocurre primero, el cobro de adelanto de saldo o la recurrencia de mi Preplan?

    Si tienes una deuda pendiente por adelanto de saldo, al realizar una recarga, se cobrará primero el saldo adelantado más el cargo por el servicio. Seguidamente, se te renovará la recurrencia si cuentas con el saldo suficiente.
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